09 июля 2011 в 10:36

За прошедшую неделю Управлением Роспотребнадзора по Тульской области и территориальными отделами завершены проверки восемнадцати объектов. Среди них — детский оздоровительный лагерь им. Саши Чекалина в Ленинском районе, молочный комбинат в Узловой, производство деревянных дверей «Марио Риоли» в городе Донском, сетевой магазин «Спар Тула» на улице Жукова в Туле, салон красоты на улице Советской и другие предприятия и организации. Плановые проверки осуществлялись в соответствии с графиком работы, внеплановые — по жалобам населения, по поручению прокуратуры.

В ходе проверок работники прокуратуры установили в общей сложности 33 нарушения обязательных требований санитарно-эпидемиологического законодательства или Закона о защите прав потребителей, возбуждено 13 дел об административных правонарушениях, выдано 6 предписаний об устранении нарушений.

Коротко о некоторых эпизодах. «Нарушение, выявленное в ООО «Марио Риоли», касается несоблюдения санитарно-эпидемиологических правил хранения промышленных отходов. Деревообрабатывающее предприятие использует отходы в качестве топлива для своей котельной, и поэтому опилки складируются здесь же, на территории. Ничем не изолированные, они являются источником мелкодисперсной древесной пыли, которая представляет серьезную угрозу для здоровья самих работников и людей, проживающих в непосредственной близости от предприятия. Это обстоятельство и послужило причиной для жалобы. По результатам проверки санитарные врачи возбудили дело об административном правонарушении и выдали предписание об устранении нарушения. Руководство предприятия уже закупило специальное пленочное покрытие для опилок и планирует возведение крыши над местом хранения отходов», - сообщили в пресс-службе тульского Роспотребнадзора.

Основанием для внеплановой проверки продуктового магазина «Диана» в поселке Тула-50 Арсеньевского района стала жалоба местных жителей на то, что в магазине нередко реализуется продукция не первой свежести. Указанные в жалобе факты подтвердились. Выехавший на место специалист Управления Роспотребнадзора обнаружила в холодильнике магазина шашлык, срок годности которого давно истек. Продавца наказали штрафом.

«А вот в проверяемом магазине «Спар Тула» жалоба покупателей не подтвердилась», — подчеркнули в управлении.

По статистике, около 60 процентов обращений граждан в Управление Роспотребнадзора касаются нарушений Закона о защите прав потребителей. Суть жалобы одной из клиенток салона красоты «Саванна» на улице Советской в Туле заключалась в том, что ей некачественно выполнили перманентный макияж губ, так что женщине пришлось повторить процедуру с вытекающими отсюда дополнительными затратами.

«Во время проверки специалист из отдела по защите прав потребителей Управления вскрыла ряд нарушений. По закону, каждый вид услуги должен иметь нормативный документ, в соответствии с которым эта услуга оказывается. Такого документа обнаружено не было. Кроме того, используемые для проведения макияжа пигменты не имели информации на русском языке, что также противоречит закону», — разъяснили в пресс-службе тульского управления Роспотребнадзора.

Как показывает практика, из положений Закона о защите прав потребителей чаще всего нарушается именно право потребителя на достоверную информацию. Типичный пример подобного нарушения продемонстрировал магазин «Галерея самоцветов» на улице Октябрьской в Туле. «Плановая проверка выявила, что на реализуемую продукцию не имелось информации о производителе и месте изготовления. Возможно, кому-то покажется не столь существенным, где произведен браслет из циркония. Ведь это не пищевой продукт. Однако Закон о защите прав потребителей одинаков для всех сфер потребительского рынка», — резюмировали специалисты.

Павел Никульчев
Заместитель главного редактора ИА "Тульская пресса"